人与人之间的沟通和交流是用语言或者能使用语言而开始的，因此人与人之间最全面的沟通和交流就得通过语言来实现。人作为唯一被赋予语言能力的被造物，安拉造化了人并赋予其说明的能力。这样就使得人可以通过语言来表达自己的情与感，并且与他人相互理解和共鸣。而聋哑人只能通过比划尽可能地去表达自己，表述自己的意愿。
安拉的使者（愿主福安之）重视沟通和交流的作用和效力，他强调语言对人的影响力时说：“语言确实充满着魔力。”有一句俗语：‘人们通过语言彼此理解’这足以说明语言在沟通和交流中的价值。
真诚的对话、美好的话语
人与人之间沟通的基本工具就是语言，但更重要的是说出口的话的可信度。人不仅重视选用怎样的话语，还重视语言内在的可信度，因为话从心出。换句话说，谈话的时候，嘴巴代表的是内心。否则听者会感觉到谈话者言而不实，从而会避而不谈或者中断谈话。这一点正是《古兰经》所警告信士的：“他们用他们的舌头说的不是他们的心里话”。（胜利章11节）即：那些口是心非的人，或者表里不一的伪君子，他们绝对实现不了真正的交流。因此，语言的诚实可信是架在心与心之间的桥梁。
一旦说话不诚实，那就是虚假。想要建立真正的交流或者将其维持下去，绝不能弄虚作假。因此夫妻之间出现矛盾时，从一开始就该坦诚相待、真诚交流、真心实意地去解决矛盾。因为真诚将再次激起结婚时安拉投放在夫妻彼此的内心里的爱和怜悯，从而有效地进行真正的交流。这一方面，尊贵的《古兰经》给信士们提供了一个基本的准则：“你对我的仆人们说，让他们说最优美的话。恶魔却已在他们之间挑拨。”（夜行章53节）。交流中最好的话就是满含爱意、尊重、体谅和真诚的那种话语。否则恶魔就会使坏，事情也会从最初的语言战争演变成行为暴力。而家庭中很多矛盾、纷争、仇恨甚至一些让人追悔莫及的事情都是因恶语相向而造成的。不仅《古兰经》为我们呈现了这些对话原则，先知（愿主福安之）也教导我们一项基本原则：“善言本身就是施舍”。只要夫妻之间遵守这一原则，那么彼此之间的爱就会越发坚固强大。彼此也会慷慨地给对施舍善言。而这种行为本身就会在夫妻建立真正交流的过程中强化彼此之间的爱和团结和睦。先知（愿主福安之）也嘱托我们在交流对话时遵守另外的一些原则：“信仰安拉和末日的人，让他说善言或者保持沉默”。也就是说，当一个人说话是为了某种善功或者打开幸福和吉庆的大门，那就让他畅言，否则就让他保持沉默。因为在本该沉默的时候说个不停，就无法建立有效、正确的沟通和对话。夫妻之间也是如此。因此，先知（愿主福安之）曾对一位遭遇家庭危机的圣门弟子说：“管好你的嘴，经营好你的家庭。”
安拉的使者是如何说话的？
正确有效的交流中所说的话语应该是明了、易于理解的、不让人误会的、能够达到预期目的的。安拉的使者（愿主福安之）在这一方面是我们最好的典范和榜样。当我们回顾他光辉灿烂的一生，我们会发现他说话的方式是简单明了、所有人都能理解的。还会发现，他说话从不会过快过急，更不会说一些晦涩难懂的话语。大贤阿里阁下（愿主喜悦之）描述先知（愿主福安之）说话的这一特点说：使者自己远离狡辩、争辩、话多、无益之事，告诫人们不要责难他人、不要嘲笑他人、不要窥测他人隐私。
正因为安拉的使者所遵守的这些对话原则，他从不说粗话、脏话。他不仅讨厌说不文明的话，甚至不许散播此类话语。他说：“谁听见一件丑事，而后将他散播出去，那他就等于做了那件丑事。”为了让信士们能够正确健康地进行交流和沟通，他如是嘱咐：“你不要说令你追悔莫及的话。”因为这句话很有可能会给对方造成情感和心灵上无法治愈的创伤，导致让人后悔莫及的结果。语言的伤害不易治愈说的就是这个道理。
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